안녕하세요 고객님

죄송합니다.

분체도색이 잘 되도록 '쇼트'처리를 하는데,

작은 쇠구슬이 파이프사이로 들어간 것으로 추정됩니다.

조립시 그 쇠구슬을 빼고 조립을 해야 하는데, 저희쪽의 실수로 제거를 하지 않고 조립을 한 것으로 판단됩니다.

다시 한번 사과드립니다.

앞으로 주의하도록 하겠습니다.

죄송합니다.
---------- Original Message ----------

 어제 FID-350 벤치프레스를 받았습니다.

박스를 개봉하는데 작은 쇳가루(알갱이)들이 쏟아지더군요...

공장에서 나온게 박스에 같이 썩여서 왔겠지 하고.. 벤치를 설치하는데 벤치프레스에서 쇳가루가 쏟아지기 시작하는데 정말 화가 나더군요.

작은 알갱이가 계속 나오는데 1시간 30분 정도 청소를 했습니다. 그런데 더 큰 문제는 벤치 중심 프레임 안에서

작은 알갱이가 지나다는 소리가 나더군요. 집이 좁아서 벤치를 세워서 놓을려고 하는데 알갱이가 계속 나옵니다.

먼지와 함께 알갱이가 나오는게 정상 제품인가요... 아마 숏브로스트 하면서 알갱이가 프레임안으로 들어간거 같습니다.

확인 해 주세요.

<사진도 찍어 놨는데 올릴데가 없어서 못 올립니다 >